Teori Dan Praktik Komunikasi Bisnis Di Koperasi
Synopsis
SPESIFIKASI BUKU
Harga : Rp 125.000
Ukuran : 18 cm x 25 cm
Jumlah Halaman : 238 hal
Ketebalan Buku : 1 cm
ISBN : On Proses
Deskripsi Buku : Komunikasi merupakan fondasi utama dalam pengelolaan organisasi, termasuk koperasi yang memiliki karakteristik khas sebagai entitas ekonomi sekaligus gerakan sosial. Oleh karena itu, pemahaman mengenai teori komunikasi, praktik komunikasi bisnis, relasi kekuasaan, penyusunan pesan, pengelolaan konflik, hingga strategi komunikasi yang efektif menjadi kebutuhan mendesak bagi para pengurus, pengawas, manajer, dan seluruh pemangku kepentingan koperasi. Buku ini hadir untuk mengisi ruang pengetahuan tersebut dengan menggabungkan pendekatan teoritis, pemikiran kritis, serta pengalaman praktik yang berkembang dalam pengelolaan koperasi modern. Buku ini juga mencoba menjembatani kesenjangan antara konsep akademik dan realitas lapangan. Pembahasan dimulai dari dasar-dasar komunikasi dalam konteks koperasi, tantangan organisasi di era perubahan, praktik komunikasi yang humanis, hingga strategi membangun hubungan dengan anggota, mitra, dan publik. Dengan demikian, buku ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi mahasiswa, peneliti, pegiat koperasi, serta masyarakat umum yang tertarik pada isu komunikasi organisasi dan perkoperasian.
REFERENSI :
Aaker, D. A. (1997). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Free Press.
Aaker, D. A. (2014). Aaker on branding: 20 principles that drive success. Morgan James Publishing.
Akerlof, G. A. (1970). The market for “lemons”: Quality uncertainty and the market mechanism. The Quarterly Journal of Economics, 84(3), 488–500.
Ancok, D. (2012). Psikologi kepemimpinan dan inovasi. Erlangga.
Argenti, P. A. (2015). Corporate communication (7th ed.). McGraw-Hill Education.
Asri, C. P. (2022). Komunikasi bisnis untuk mahasiswa dan kalangan umum. Pustaka Baru Press.
Barnard, C. I. (1938). The functions of the executive. Harvard University Press.
Birchall, J. (2011). People-centred businesses: Co-operatives, mutuals and the idea of membership. Palgrave Macmillan.
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik koperasi Indonesia 2022. BPS.
Brealey, R. A., Myers, S. C., & Allen, F. (2020). Principles of corporate finance. McGraw-Hill.
Burns, J., & Scapens, R. W. (2000). Conceptualizing management accounting change: An institutional framework. Management Accounting Research, 11(1), 3–25.
Buttle, F., & Maklan, S. (2019). Customer relationship management: Concepts and technologies (4th ed.). Routledge.
Cangara, H. (2014). Pengantar ilmu komunikasi. Rajawali Pers.
Cialdini, R. B. (2007). Influence: The psychology of persuasion. HarperCollins.
Cialdini, R. B. (2009). Influence: Science and practice. Pearson.
Coombs, W. T. (2014). Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding (4th ed.). SAGE Publications.
Cornelissen, J. (2017). Corporate communication: A guide to theory and practice. SAGE Publications.
Cornelissen, J. (2020). Corporate communication: A guide to theory and practice (6th ed.). SAGE Publications.
Cornforth, C. (2014). Understanding and combating mission drift in social enterprises. Social Enterprise Journal, 10(1), 3–20.
Creswell, J. W. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2011). Effective public relations. Pearson.
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2013). Effective public relations (11th ed.). Pearson Education.
Daft, R. L. (2008). Organization theory and design. South-Western Cengage Learning.
Daft, R. L., & Lengel, R. H. (1986). Organizational information requirements, media richness and structural design. Management Science, 32(5), 554–571.
Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Jawa Barat. (2022). Laporan pembinaan koperasi Jawa Barat. Diskop UKM Jabar.
Drucker, P. F. (2007). Management challenges for the 21st century. HarperCollins.
Edmondson, A. C. (2018). The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace. Wiley.
Effendy, O. U. (2003). Ilmu, teori, dan filsafat komunikasi. Citra Aditya Bakti.
Effendy, O. U. (2004). Ilmu komunikasi teori dan praktik. Rosdakarya.
Fog, K., Budtz, C., & Yakaboylu, B. (2010). Storytelling: Branding in practice. Springer.
Freeman, R. E. (1984). Strategic management: A stakeholder approach. Pitman Publishing.
Freeman, R. E. (2010). Strategic management: A stakeholder approach. Cambridge University Press.
Freire, P. (1970). Pedagogy of the oppressed. Herder and Herder.
Griffin, J. (2005). Customer loyalty: Menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan. Erlangga.
Grönroos, C. (2007). Service management and marketing. Wiley.
Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. Holt, Rinehart and Winston.
Guffey, M. E., & Loewy, D. (2015). Business communication: Process & product. Cengage Learning.
Guffey, M. E., & Loewy, D. (2019). Business communication: Process & product (10th ed.). Cengage Learning.
Habermas, J. (1984). The theory of communicative action. Beacon Press.
Handoko, T. H. (2016). Manajemen. BPFE.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen: Dasar, pengertian, dan masalah. Bumi Aksara.
Hasni, H. (2010). Hukum koperasi Indonesia. Raja Grafindo Persada.
Hatta, M. (1954). Membangun koperasi dan koperasi membangun. Balai Buku Indonesia.
Hatta, M. (1987). Membangun koperasi dan koperasi membangun. LP3ES.
Hendar, & Kusnadi. (2018). Ekonomi koperasi: Untuk perguruan tinggi. FE UI.
Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2010). Cultures and organizations: Software of the mind. McGraw-Hill.
Ikopin University Press. (2023). Manajemen komunikasi bisnis koperasi. Ikopin University Press.
Ikopin University Press. (2023). Manajemen keuangan koperasi. Ikopin University Press.
Ikopin University Press. (2024). Etika bisnis dan jati diri koperasi. Ikopin University Press.
International Cooperative Alliance. (1995). Statement on the co-operative identity. ICA.
Irawan, D. (2021). Transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan koperasi. Jurnal Manajemen dan Koperasi Indonesia, 6(2), 115–128.
Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal of Financial Economics, 3(4), 305–360.
Kartajaya, H. (2010). Brand operation. Esensi Erlangga Group.
Kartajaya, H., Kotler, P., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0. Wiley.
Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations. Wiley.
Keller, K. L. (2013). Strategic brand management. Pearson.
Kementerian Koperasi dan UKM RI. (2018). Peraturan Menteri Koperasi No. 9 Tahun 2018 tentang pembinaan perkoperasian.
Kementerian Koperasi dan UKM RI. (2021). Pedoman tata kelola koperasi yang baik.
Kementerian Koperasi dan UKM RI. (2022). Laporan kinerja dan studi kasus koperasi berprestasi.
Kementerian Koperasi dan UKM RI. (2021–2024). Laporan tahunan pengembangan koperasi dan UMKM.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of marketing (17th ed.). Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. Pearson.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Organizational behavior. Pearson.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 1992 tentang Perkoperasian.
Williamson, O. E. (1985). The economic institutions of capitalism. Free Press